„Nous recherchons l'ambiance de groupe la plus classique“.“

L'un des 19 sites allemands d'Evonik Industries AG est le parc chimique de Marl, dans le nord de la Ruhr. En 2023, plus de 270 jeunes y ont commencé une formation. Le concept de formation à l'échelle de l'entreprise prévoit que les „nouveaux arrivants“ partent en voyage d'introduction à l'auberge de jeunesse de Düsseldorf peu après le début de leur formation. Ils y passent une semaine ensemble pour apprendre à se connaître, à se souder en tant qu'équipe et à discuter de sujets qui dépassent le cadre de l'école professionnelle. Les chefs d'équipe Rainer Steinkamp et Heiko Kenkmann - tous deux contremaîtres de l'industrie chimique avec une longue expérience pratique - sont responsables de l'organisation du voyage sur le site de Marl. Ils racontent dans l'interview la valeur de cette expérience d'équipe particulière.

En tant qu'entreprise, vous devez faire face à l'évolution démographique et à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Quelle est l'importance du voyage annuel des apprentis en tant qu'argument dans la concurrence pour le personnel qualifié de demain ?

Rainer Steinkamp : Il ne fait aucun doute que notre voyage d'introduction est attractif et que les apprentis en parlent. Et ils parlent aussi autour d'eux du fait que leur employeur paie ce voyage et tout ce qui va avec. L'auberge de jeunesse de Düsseldorf, qui est très bien équipée et d'où l'on peut se rendre rapidement dans la vieille ville, est en outre un lieu attractif. Si les apprentis postent des photos de la tour de télévision sur leurs canaux de médias sociaux, c'est bien sûr aussi une bonne chose pour Evonik. Néanmoins, le voyage d'introduction n'est pas prioritairement important pour le recrutement, mais c'est un aspect important de notre concept de formation.

Dans quelle mesure le voyage est-il important pour la formation des nouveaux apprentis ?

Heiko Krenkmann : La semaine d'introduction à Düsseldorf aide nos formateurs* à connaître les jeunes non seulement sur le plan professionnel, mais aussi en tant que personnalités. Apprendre à évaluer leurs compétences sociales, leurs attitudes et leur capacité à travailler en équipe et, en fin de compte, voir si la „chimie“ est bonne à tous les niveaux. Après tout, ils les accompagnent pendant toute la durée de leur formation.

En lisant les horaires de la formation des apprentis, on découvre des thèmes comme la durabilité et la sécurité au travail, mais aussi la diversité, les médias sociaux, l'alimentation ou un rallye iPad. De quoi y discutez-vous ?

Rainer Steinkamp : Il s'agit de donner une impulsion avec ce coup d'envoi. Ensuite, certains thèmes sont abordés tout au long de la formation et se répètent également dans les cours de l'école professionnelle. Le rallye ipad est un entraînement en équipe pour lequel nous faisons appel aux partenaires du programme des auberges de jeunesse. Nos formateurs* développent eux-mêmes tous les autres thèmes et font appel à des intervenants externes si nécessaire. Dans le bloc d'apprentissage sur la durabilité, nous parlons par exemple des 17 objectifs de développement social (SDG) ou de la mission de l'industrie chimique qui consiste à examiner les produits dès la phase de modélisation pour voir comment ils peuvent être démontés, recyclés ou dont les matériaux peuvent être récupérés plus tard. Dans un autre domaine, nous sensibilisons à la sécurité au travail, qui est vitale pour une entreprise chimique. Le coaching santé porte bien sûr sur une position assise saine ou une alimentation saine, mais aussi sur une bonne hygiène de sommeil en équipe ou sur les effets des boissons très sucrées comme les boissons énergétiques sur le cœur. En tant que groupe mondial, Evonik est également très diversifié. C'est pourquoi nous proposons des formations pendant l'apprentissage et régulièrement par la suite. Mais lors d'un tel voyage, il faut aussi vivre concrètement la diversité.

La numérisation et les techniques hybrides influencent également le secteur des réunions et des événements. Néanmoins, l'objectif des auberges de jeunesse reste de permettre des expériences collectives. Quelle est, selon vous, l'importance des rencontres personnelles et des expériences en équipe ?

Rainer Steinkamp : Très important. C'est exactement pour cela que nous sommes ici : Nous recherchons l'ambiance classique d'un groupe, l'interaction au sein du groupe. Nous nous asseyons dehors dans un cercle de chaises et parlons de la diversité - nous n'avons pas besoin de diapositives Power Point pour cela. Beaucoup de nos apprentis n'ont jamais fait de voyage scolaire. Et maintenant, ils se retrouvent dans une chambre avec cinq ou six personnes qu'ils ne connaissent pas et doivent s'y connecter. Ils partagent la chambre sans connaître les particularités de chacun. Chacun est physiquement différent, mais doit partager une salle de bains avec les autres. Or, c'est précisément l'interaction qui déclenche l'apprentissage social. Ou lors du déjeuner. Il s'agit ici d'ordre et de propreté. Aller chercher un plateau pour les autres, prendre son assiette, apporter un dessert ou aller chercher un jus de fruits. Penser aux autres, accepter les erreurs ou autres sont des compétences sociales dont nous avons également besoin dans le monde du travail. C'est pourquoi notre programme comprend également des jeux d'équipe - y compris les jeux en bois tout à fait classiques avec des excavateurs et des systèmes d'emboîtement - dans lesquels le groupe doit assembler quelque chose en moins d'une minute. C'est gigantesque ce qui se passe, la dynamique qui s'ensuit. Et c'est ce que nous voulons faire ressortir. Nous n'y parvenons pas par voie numérique.

Heiko Kenkmann : Corona, par exemple, a été une période pendant laquelle nous ne sommes pas partis pendant deux ans. Ces groupes d'apprentis, nous le constatons encore aujourd'hui, ne sont certes pas isolés, mais ils se comportent différemment en tant que groupe et n'ont pas non plus développé une véritable dynamique de groupe. Cette année, les apprentis s'identifient déjà beaucoup plus à l'entreprise. C'est pourquoi : un tel voyage est certes un investissement dont la valeur ajoutée ne se mesure pas en euros - mais il s'agit d'une formation à tous points de vue. Si nous ne faisions pas ce genre de voyage, les apprentis manqueraient de tout.