Hoe inclusieve werkgelegenheid jeugdherbergen verrijkt

Wat gebeurt er als mensen met een verstandelijke beperking deel gaan uitmaken van een jeugdherberg? De jeugdherbergen in het Rijnland hebben een heel duidelijk antwoord op deze vraag: het creëert een echte win-winsituatie - voor de werknemers met een handicap, voor de teams ter plaatse en, last but not least, voor de gasten.

Een baan met vooruitzichten - in het centrum van het leven

Gedurende 20 jaar heeft de ProjectRouter gGmbH Mensen met een handicap aan het werk - duurzaam, individueel ondersteund en met een scherp gevoel voor de sterke punten van elk individu. De inclusieve dienstverlener ondersteunt momenteel meer dan 280 mensen, van wie er 46 in jeugdherbergen in het Rijnland werken - van huishouding tot keuken tot bouwservice. Sinds 2024 zal de Jeugdherberg Bonn in het proces. Een gedurfde stap die het team daar met enthousiasme neemt.

„We wilden specifiek nieuwe collega's met een handicap in het team opnemen,“ zegt Maria Kreilkamp, waarnemend hostelmanager bij Jeugdherberg Bonn. „Dit is een echte verrijking voor ons - zowel professioneel als persoonlijk.“

Integratie met een plan - en veel hart

Bij de start ondersteunden drie medewerkers met een handicap het team van de jeugdherberg in Bonn. Voor Maria Kreilkamp was één ding vanaf het begin duidelijk: het team moest goed voorbereid zijn. „We communiceerden veel van tevoren, namen angsten weg en spraken over goede ervaringen. Vandaag de dag is er geen sprake meer van angst voor contact.“

De dagelijkse interactie wordt gekenmerkt door consideratie, aandacht en openheid. Werkopdrachten worden op maat gemaakt, taken worden in kleine stappen uitgelegd en werktijden zijn flexibel. Waar nodig wordt een plek gecreëerd om je terug te trekken of wordt de werkplek aangepast. En één ding is altijd duidelijk: iedereen heeft zijn plaats in het team - met zijn sterke punten en beperkingen.

Coach inbegrepen: ProjectRouter als sterke partner

Goede ondersteuning is nodig om integratie te laten slagen. Dit is precies wat ProjektRouter gGmbH uit Keulen biedt: de integratiecoaches zijn regelmatig ter plaatse, ondersteunen de werknemers van dichtbij en staan de teams bij in moeilijke situaties. „We geven advies over de inrichting van de werkplek, helpen bij conflicten en maken werknemers vertrouwd met nieuwe taken“, legt Alex Labruier uit. Hij is directeur van de inclusiedienstverlener ProjektRouter gGmbH en weet: „Dagelijkse beschikbaarheid en ondersteuning maken het verschil.“

En: de jeugdherbergen bieden een ideale omgeving. „De verscheidenheid aan taken maakt het mogelijk om talenten te ontdekken die anders vaak verborgen zouden blijven,“ zegt Maria Kreilkamp. Zo vond een technisch onderlegde medewerker in Bonn zijn plek in de vergaderruimte - waar hij uitblonk.

Gasten tonen respect - en nieuwsgierigheid

De gasten reageren ook altijd positief. Steeds weer ontstaan er gesprekken - open, hartelijk en op ooghoogte. Vooral gezinnen met kinderen met een handicap waarderen het als ze inclusieve teams ervaren. Maar ook schoolklassen herkennen de medewerkers en nemen hun steun graag aan. „Bij vertrek helpt onze medewerker en merkt meteen of een kind zijn rugzak is vergeten. Dit wordt dankbaar geaccepteerd. Dit soort momenten laat zien hoe natuurlijk het is geworden om samen te werken,“ zegt Maria Kreilkamp.

Inclusie werkt - voor iedereen

Dat inclusieve werkgelegenheid meer is dan alleen een goede daad, is ook te zien aan de individuele trajecten die worden afgelegd. Sommige werknemers die door ProjektRouter gGmbh worden ondersteund, hebben via de jeugdherbergen de sprong gewaagd naar regulier werk - of zijn zelfs een stage begonnen. Een voorbeeld hiervan is Jolin Kirchhoff: zij heeft haar opleiding afgerond in het kader van het proefproject „Training in the thick of it“, georganiseerd door de oudervereniging. mittendrin e.V. voltooide met succes een IHK-stage als horecaspecialist in de jeugdherberg van Keulen-Riehl. Met de erkende kwalificatie op zak heeft ze nu aanzienlijk betere kansen op de primaire arbeidsmarkt en bevindt ze zich momenteel in de oriëntatiefase om haar volgende carrièrestappen te plannen.

Lukas Löffelmann en Silke Grünewald zijn ook op weg naar de primaire arbeidsmarkt. Ondersteund door mittendrin e.V. kregen beiden in 2022 de kans - ook in de jeugdherberg Keulen-Riehl - om te leren waar jongeren zonder handicap precies worden opgeleid. ProjektRouter gGmbH ondersteunt hen als ervaren partner. Lukas werkt momenteel intensief samen met de koks en coaches aan zijn eindexamen. Silke staat ook op het punt om haar opleiding succesvol af te ronden en bereidt zich voor op haar examen in de vroege zomer van 2025. Haar doel: een baan in de horeca in Düsseldorf.

Conclusie

Inclusieve werkgelegenheid is geen sociaal experiment - het is een geleefde praktijk met echte toegevoegde waarde. De jeugdherbergen in het Rijnland en ProjektRouter gGmbH laten samen zien hoe integratie kan slagen: met openheid, tijd en een duidelijk engagement voor diversiteit. Of, zoals Maria Kreilkamp zegt: „Ze zijn een natuurlijk onderdeel van het team en vervullen belangrijke taken.“