{"id":3763,"date":"2025-01-30T13:53:57","date_gmt":"2025-01-30T12:53:57","guid":{"rendered":"https:\/\/jugendherbergen-im-rheinland.de\/newsblog\/?p=3763"},"modified":"2025-07-10T12:28:06","modified_gmt":"2025-07-10T10:28:06","slug":"viel-kontakt-zu-anderen-menschen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jugendherbergen-im-rheinland.de\/tagungen-2026\/2025\/01\/30\/viel-kontakt-zu-anderen-menschen\/","title":{"rendered":"„Viel Kontakt zu anderen Menschen“"},"content":{"rendered":"
Viola ist 17 Jahre alt und hat im Sommer 2023 eine Ausbildung zur Kauffrau f\u00fcr Tourismus und Freizeit in der Jugendherberge Hellenthal angefangen. Sie ist alle zwei Wochen f\u00fcr drei Tagen in der Berufsschule in K\u00f6ln. An den \u00fcbrigen Tagen \u00fcbernimmt sie Aufgaben in der Jugendherberge. Sobald sie vollj\u00e4hrig ist, wird sie auch in die Dienstpl\u00e4ne am Wochenende einbezogen. Daf\u00fcr hat sie dann an anderen Tagen frei.<\/p>\n\n\n\n
Ich wollte schon immer in den Tourismusbereich. Ich mag Reisen und lerne gerne andere Kulturen kennen. Vor zwei Jahren bin ich dann mit meiner Familie nach Hellenthal gezogen. Dass es hier eine Jugendherbergen gibt, in der ich eine touristische Ausbildung machen kann, war ein totaler Gl\u00fccksfall. Ich habe mich beworben und es hat geklappt.<\/p>\n\n\n\n
Die Ausbildung zur Kauffrau f\u00fcr Tourismus und Freizeit ist eine dreij\u00e4hrige Ausbildung. Ich bin alle zwei Wochen f\u00fcr drei Tage in der Berufsschule in K\u00f6ln. Dort habe ich eine \u00dcbernachtungsm\u00f6glichkeit in der Jugendherberge K\u00f6ln-Riehl, die ebenfalls zum Landesverband Rheinland geh\u00f6rt. Die Kosten daf\u00fcr werden von der Jugendherberge Hellenthal \u00fcbernommen. An den \u00fcbrigen Tagen bin ich in der Jugendherberge im Einsatz.<\/p>\n\n\n\n
Ich habe Fr\u00fchdienst, d.h. mein Dienst geht von 8.00 bis 17.00 Uhr. Morgens mache ich alles im B\u00fcro fertig, pr\u00fcfe die Kasse und beantworte E-Mails. Bei den meisten E-Mails handelt es sich um Anfragen zu \u00dcbernachtungen und Programmen. Dann \u00fcbernehme ich die Rezeption. Die G\u00e4ste kommen mit verschiedenen Anliegen zu mir und ich helfe und beantworte Fragen, z.B. zu Ausflugszielen in der Region. Au\u00dferdem k\u00fcmmere ich mich um die An- und Abreisen. Durch die unterschiedlichen Aufgaben und wechselnden G\u00e4stegruppen ist kein Tag wie der andere. Das macht die Arbeit wirklich abwechslungsreich.<\/p>\n\n\n\n
Hin und wieder nehme ich an Programmen f\u00fcr Schulklassen teil. Dadurch bekomme ich einen richtigen Einblick in unsere Angebote und kann Anfragen von Lehrenden aus erster Hand beantworten. Bei Programmen im Hochseilgarten war ich jetzt schon zweimal dabei. Au\u00dferdem habe ich einmal eine englische Schulklasse begleitet, die ein waldp\u00e4dagogisches Programm gebucht hatte.<\/p>\n\n\n\n
Abgesehen davon, dass es total viel Spa\u00df gemacht hat, konnte ich miterleben, was die Programme den Kindern und der Klasse bringen. Im Hochseilgarten waren viele Kinder, die gro\u00dfen Respekt vor der H\u00f6he hatten. Ihnen wurde dann von ihren Schulfreund*innen und auch von den Teamer*innen Mut zugesprochen. Als sie sich dann getraut haben, konnte man sehen, dass sie sehr stolz waren, ihre Angst \u00fcberwunden zu haben. Man hat gemerkt, dass die Klasse dadurch zusammengeschwei\u00dft wurde. F\u00fcr mich selbst, war es auch eine tolle Erfahrung, da oben zu stehen und zu wissen, wie es sich anf\u00fchlt.<\/p>\n\n\n\n
Ich bekomme viel Unterst\u00fctzung von den anderen Mitarbeitenden. Wenn ich Fragen habe, erhalte ich immer eine Antwort und mir wird alles genau und mit viel Ruhe erkl\u00e4rt.<\/p>\n\n\n\n
Dadurch, dass ich viel an der Rezeption bin, habe ich ganz viel Kontakt zu anderen Menschen. Das mag ich besonders gerne. Au\u00dferdem finde ich es super, dass das Reinschnuppern in die Programme in den Jugendherbergen auch Teil der Ausbildung ist.<\/p>\n\n\n\n
Wenn jemand Spa\u00df am Umgang mit Menschen hat und auch gerne organisatorisch arbeitet, auf jeden Fall.<\/p>\n\n\n\n
Da meine Ausbildung noch zwei Jahre dauert, habe ich noch etwas Zeit und werde alles auf mich zukommen lassen. Geplant ist noch nichts, aber ich m\u00f6chte der Tourismusbranche auf jeden Fall treu bleiben.<\/p>\n\n\n\n
Du interessierst dich f\u00fcr eine Ausbildung oder einer neuen Herausforderung? In unserer Jobb\u00f6rse findest du viele offene Stellen. Schau doch mal rein, wir freuen uns auf dich!<\/p>\n\n\n\n